1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

2. Bedingungen für die Rückgabe

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

• Die Ware befindet sich im unbenutzten Zustand
• Die Ware ist vollständig und originalverpackt
• Alle Zubehörteile, Etiketten und Bestandteile sind enthalten

Eine Rückgabe von beschädigten, gebrauchten oder unvollständigen Artikeln kann abgelehnt werden oder zu einer Wertminderung führen.

3. Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

E-Mail: kontakt@wm-technikzentrum.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an.

Nach Prüfung erhalten Sie von uns die weiteren Informationen zur Rücksendung.

4. Rücksendung der Ware

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Rückgabeabsicht an uns zurückgesendet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt (z. B. Falschlieferung oder defekter Artikel).

5. Rückerstattung

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

6. Prüfung der Ware

Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir den Zustand der Ware.

Falls die Ware Gebrauchsspuren aufweist oder nicht den Rückgabebedingungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen oder die Rückgabe abzulehnen.

7. Ausnahmen

Das Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder speziell für den Kunden konfigurierten Produkten, sofern dies im Angebot ausdrücklich angegeben wurde.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung erreichen Sie uns jederzeit unter:

E-Mail: kontakt@wm-technikzentrum.com

1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

2. Bedingungen für die Rückgabe

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

• Die Ware befindet sich im unbenutzten Zustand
• Die Ware ist vollständig und originalverpackt
• Alle Zubehörteile, Etiketten und Bestandteile sind enthalten

Eine Rückgabe von beschädigten, gebrauchten oder unvollständigen Artikeln kann abgelehnt werden oder zu einer Wertminderung führen.

3. Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

E-Mail: kontakt@wm-technikzentrum.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an.

Nach Prüfung erhalten Sie von uns die weiteren Informationen zur Rücksendung.

4. Rücksendung der Ware

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Rückgabeabsicht an uns zurückgesendet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt (z. B. Falschlieferung oder defekter Artikel).

5. Rückerstattung

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

6. Prüfung der Ware

Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir den Zustand der Ware.

Falls die Ware Gebrauchsspuren aufweist oder nicht den Rückgabebedingungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, eine teilweise Rückerstattung vorzunehmen oder die Rückgabe abzulehnen.

7. Ausnahmen

Das Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder speziell für den Kunden konfigurierten Produkten, sofern dies im Angebot ausdrücklich angegeben wurde.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung erreichen Sie uns jederzeit unter:

E-Mail: kontakt@wm-technikzentrum.com